PENINGKATAN KINERJA BISNIS MELALUI STRATEGI PEMASARAN BERBASIS ONLINE PADA UKM PRODUK CAMILAN TRADISIONAL

The internet is one of the technologies that is inevitable in today's digital era. One effect of the internet is also having an impact on the business world, among others, with the development of e-commerce and the decreasing number of offline retailers. therefore the use of internet / e-commerce as an alternative sale must be made by all entrepreneurs including traditional snack entrepreneurs. This research aims to be able to help SMEs to introduce products through sales through the internet and its derivatives. In addition, this service also aims to introduce traditional snack products with better marketing strategies, including by using more eye catching packaging and selling so that they can be easily accepted by millennials. This research has carried out several activities including operational training in marketing training on the importance of attractive brands and packaging, as well as online marketing. This service has helped provide assistance in making stickers, cardboard boxes and jars as a diversification of product packaging for UKM Kembang Goyang “Bu Ninikâ€, Sragen. This dedication also initiates the use of gift boxes as a respondent to the beautiful appearance of souvenirs. In UKM Kumari Crispi, this research carried out by initiating product innovations with various flavors that are of interest to millennialsand providing shelter assistance for Kumari Crispy souvenir shops to support online businesses that will be run. All of training and accompaniment hope can improve the business performance of the target SMEs by increasing the demand for their products

TRUST DAN SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PRODUCT QUALITY PADA LOYALITAS KONSUMEN

This research aims to examine the effect of service quality, customer’s satisfaction, trust, and customer’s loyalty. This research also wants to know the effect of mediate variables, trust and satisfaction, to customer’s loyalty. Samples of this research are customers that want to be loyal to clinic of beauty care “Be-Hati” in Surakarta. The number of sample is 200 respondents. Sampling technique used convenience sampling. Data were analyzed by structural equation model (SEM). The result of the research shows as follows: service quality has positive effect to satisfaction significantly, service quality has negative effect to trust significantly, trust has positive effect to customer’s loyalty significantly, satisfaction has positive effect to customer’s loyalty significantly, product quality has positive effect to trust significantly, and product quality has positive effect to satisfaction significantly. Researcher hopes that the result of the research can explain the effect of service quality, product quality, trust, and satisfaction to customer’s loyalty. Then, it will be used to understand for marketers to increase the customer’s loyalty. Key words: service quality, product quality, trust, satisfaction, customer’s loyalt

ANALISIS ANTESEDEN ORIENTASI PASAR DAN PENGARUHNYA TERHADAP PEMBELAJARAN ORGANISASI UMKM DI EKS KARESIDENAN SURAKARTA

 The weakness of leaders in Small and Medium Business (UKM) in Indonesia dealing with market oriented are the low motivation of entrepreneurs, the low of leader commitment to apply market orientedmethod in his organization, and lack of training for themselves (Suliyanto, 2011). This research aimed to develop the culture of market oriented throughout the learning of organization that be done by examining the effect of customers and competitorsoriented to the learning of organization.  Respondents of this research are 300 owners or managers of UKM in the Greater of Surakarta. The technique of sampling in this research is purposive sample who has two criteria; an Indonesian and at least has two employees. The technique of analysis was done by Structural Equation Model (SEM). The result of this research shows antecedent variable; entrepreneurs’ orientation, under-pressured of managers, training programs, and reward system has effect to customer orientation in Small and Medium Business (UKM).  Key words: customers oriented, competitors oriented, learning organization

ANALISIS ORIENTASI PASAR DALAM MENINGKATKAN KINERJA BISNIS PADA UMKM DI SURAKARTA

This study has a purpose to test the effect of market orientation on business performance. Beside that, this research also examine about the role of competition intensity in moderating effect of market orientation consist of variable of manager pressure, formalization, centralization, and reward system to increase business performance on SMEs in Surakarta. Respondents used in this study are owner or manager of small and medium enterprises in Surakarta. Amount of respondent that used are 150 SMEs. The method to take sample in this research use the purposive sampling method, with the owner’s criteria is the citizen of Indonesia and has at least 2 staffs . The collecting data method is designed questioner. Validity and reliability test done to make sure the data quality is good. Analysis data that used is Regression Analysis and Moderated Regression Analysis (MRA). The result of this study show that manager pressure variable has no effect on market orientation, and formalization, centralization, and reward system variable has effect on market orientation, and also market orientation variable has effect on business performance. For moderation effect, the result of analysis show that intensity of competition does not moderate effect of market orientation on business performance

Inovasi Desain Dan Produksi Kain Lurik Pedan untuk Memenuhi Kebutuhan Accesories Interior Perhotelan LAPORAN AKHIR PROGRAM HI-Link Tahun ke-1 dari rencana 3 tahun

Substansi dari kegiatan Hi-link ini bertujuan meningkatkan kinerja produktifitas dan efisiensi yang akhirnya terjadi kenaikan omzet penjualan produk pada industri tenun Lurik pedan CV. Warisan Multi Tenun. Potensi keunikan kain Lurik Pedan tidak sekedar dipasarkan dalam bentuk kain tetapi dimanfaatkan secara maksimal melalui pengembangan inovasi desain Accessories dan pelengkap Hotel sebagai langkah strategis pemasaran yang menjadi core kegiatan ini. Beberapa industri kerajianan yang ada di Kabupaten Klaten ( industry mebel, industry pengecoran logam, industri gerabah, dan accessories interior) disinergiskan untuk lebih memberdayakan orientasi tersebut. Untuk mencapai tujuan tersebut diimplementasikan kegiatan dalam bentuk antara lain : pelatihan, pendampingan, redesign, pengadaan peralatan dan perlengkapan, dan pameran produk. Pelatihan berupa desain dan produksi accessories dan pelengkap hotel, redesign, (redesign meliputi : lay out area workshop dan showroom, fasade , perapian dinding dan interior sign, bak pewarnaan benang, pola lighting , corporate identity), pengadaan alat TTG berupa tungku pemasak benang, ATBM, alat pengering benang, dan perlengkapan display pameran. Kegiatan tersebut di atas akan dialokasi dalam tiga tahun berdasarkan urgensi yang disingkronkan kinerja produksi UKM yang diplot dalam schedule master yang telah disepakati bersama

PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN MELALUI PELATIHAN HIDROPONIK DAN BUDIKDAMBER

Era pandemi menyebabkan daya serap industri di masyarakat mengalami penurunan, baik di industri produk maupun jasa, sehingga mempengaruhi pendapatan perusahaan, dan akhirnya pendapatan karyawan secara umum. Hal ini juga terjadi di RSI Yarsis Surkarta. Pengabdian ini bertujuan untuk memebrikan alternatif solusi bagi karyawan bagian rumah tangga, dan karyawan purna untuk mendapatkan pengetahuan dan pengalaman tentang kewirausahaan, dan alternatif yang bisa digunakan dalam mencukupi kebutuhan keluarga, serta kemungkinan usaha yang dilakukan selam pandemi melalui pelatihan hidroponik dan budidaya ikan dalam ember. Pelaksanaan kegiatan ini dilakukan dengan pendekatan inclass dan outclass, dimana sebelum melakukan kegiatan praktik yang bersifat outclass maka dilakukan pelatihan secara teoritis dengan pendekatan inclass. Pelatihan dilaksanakan secara bertahap pada tanggal 5 dan 12 Juni 2021, dan 23 Oktober 2021 dengan skema pelatihan kreativitas dan inovasi serta sekilas tentang hidroponik, pelatihan teknik penanaman sayur menggunakan pendekatan hidroponik, dan budidaya ikan dalam ember. Selanjutnya dilakukan pendampingan untuk setiap kegiatan praktik melalui monitoring kegiatan. Hasil pengabdian ini diharapkan akan meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan karyawan, khususnya bagian rumah tangga, dan karyawan yang akan segera memasuki masa purna tugas sehingga mereka mampu melakukan pengembangan sayur dan ikan di rumah mereka masing-masing

Penerapan Pemasaran Digital Pada Pengrajin Berbahan Pelepah Alami Desa Murtigading Yogyakarta

Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk membantu mempromosikan produk dari pengrajin produk rumah tangga berbahan serat alami di desa Murtigading Yogyakarta. Melalui proses identifikasi masalah dengan model business canvas ditemukan permasalahan utama yang dihadapi pengrajin yaitu sulitnya membuka akses langsung pada konsumen. Oleh karena itu pengrajin diberikan berbagai pelatihan untuk mampu mempromosikan produk dan mengakses pembeli dengan penerapan pemasaran digital melalui penggunaan media sosial (facebook dan instagram) dan perancangan website bisnis. Pelatihan tersebut mendorong mereka mampu mempromosikan produk kerajinan tidak hanya kepada pembeli lokal, namun juga menarik pembeli nasional. Melalui pemasaran digital, bahkan mereka dapat memperluas jangkauan untuk mempromosikan produknya sampai ke manca negara

HI-Link INOVASI DESAIN DAN PRODUKSI KAIN LURIK PEDAN UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN ACESORIES INTERIOR HOTEL LAPORAN AKHIR PROGRAM HI-Link Tahun ke-2 dari rencana 3 tahun

Fokus program Hi-link ke 2 ini adalah meningkatkan kenaikan omzet penjualan produk pada industri tenun Lurik pedan CV. Warisan Multi Tenun melalui penekanan pada tehnis pemasaran. Produk budaya kain Lurik Pedan dikembangkan dalam produk craft (interior acesories) sehingga tidak hanya menyasar pada produk fashion akan tetap juga interior. Inovasi desain dan tehnologi diterapkan untuk mendongkrak kinerja produktivitas sehingga mampu memenuhi demand buyer secara berkelanjutan. Hotel tetap menjadi bidikan segmen jitu komsumsi produk berbasis kain tradisi. Aplikasi pesona produk ini membawa citra hotel tersampaikan secara tidak langsung melalui desain interior yang ditawarkan hotel kepada pengunjung. Preferensi wisatawan mancanegara terhadap produk etnis dengan bahan ramah lingkungan menjadi pertimbangan pengelola melirik Lurik tradisional sebagai pilihan. Fakta tersebut menjadi pijakan Lurik untuk bersaing di kancah bisnis perhotelan tingkat internasional. Upaya nyata pada Hilink 2017 ini terangkum dalam core kegiatan bersegmen kualitas dan kuantitas produk, antara lain pelatihan, pendampingan, inovasi desain dan tehnologi pengadaan peralatan dan perlengkapan, dan pameran produk. Sinergisitas diantara industri kerajianan yang ada di Kabupaten Klaten ( industry mebel, industry pengecoran logam, industri gerabah, dan accessories interior) diberdayakan pada orientasi kemandirian mitra UKM dan pengrajin serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat . Kata kunci : inovasi desain, acesories interior, Lurik Peda

Analisis Anteseden Orientasi Pasar dan Pengaruhnya terhadap Pembelajaran Organisasi UKM di Eks Karisidenan Surakarta

Beberapa kelemahan pimpinan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Indonesia dalam kaitannya orientasi pasar adalah lemahnya jiwa kewirausahaan, rendahnya komitmen pimpinan untuk menerapkan orientasi pasar dalam organisasi dan kurangnya pelatihan (Suliyanto, 2011). Penelitian ini bertujuan untuk membangun budaya orientasi pasar melalui pembelajaran organisasi dengan menguji pengaruh orientasi konsumen dan orientasi pesaing pada pembelajaran organisasi. Penelitian ini menggunakan responden pemilik atau manajer Usaha Kecil dan Menengah (UKM) se Eks Karisidenan Surakarta. Jumlah responden yang digunakan 300 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan kriteria pemilik warga negara Indonesia dan memiliki minimal dua karyawan. Analisis data yang digunakan adalah teknik Structural Equation Modeling (SEM). Hasil analisis diharapkan bahwa variabel anteseden dari orientasi konsumen dan orientasi pesaing yang terdiri dari orientasi kewirausahaan, tekanan manajer, program pelatihan, dan sistem reward berpengaruh pada pembelajaran organisasi di UKM se Eks Karisidenan Surakarta. Kata kunci : orientasi pasar, orientasi pesaing, pembelajaran organisas

The Role of Digital Marketing Interventions in E-Advocacy Leverage Capacity: A Culinary Business Breakthrough to Counter the COVID-19 Pandemic

Introduction/Main Objectives: This research aims to study the important factors behind achieving the e-advocacy leverage capacity that determines the success of a business in the sphere of digital marketing. Background Problems: In response to the increasing competition in the world of online culinary businesses due to the COVID-19 pandemic, businesses have to enhance strategic marketing to improve consumer loyalty. Novelty: This research model contributes to the development of a concept about consumer advocacy from the perspective of strategic marketing, which is still a limited area of study. Research Methods: The research model was applied to 220 respondents (Indonesian culinary business owners) using a survey that was processed with AMOS SEM. Finding/Results: This research convincingly identifies two significant building factors for e-advocacy leveraged capacity, namely promotional attractiveness and digital affinity direction. Conclusion: Companies’ marketing strategies focus not only on maintaining close customer relations but also on ways to intervene with customers so that they are willing to advocate products or brands through digital media